Algemene voorwaarden

Door gebruik te maken van onze applicatie ga je akkoord met de onderstaande algemene voorwaarden. We hebben deze opgesteld om helderheid te geven over wat je van ons mag verwachten, en wat wij van jou verwachten als gebruiker.

1. Wie zijn wij?

Werkbriefje.app is een digitale dienst ontwikkeld voor kleine bouwbedrijven die hun administratie willen vereenvoudigen. Ons kantoor is gevestigd aan de Stationsstraat 35 in Tiel. We staan geregistreerd bij de Kamer van Koophandel onder nummer 73825824 en ons btw-nummer is NL002378248B55.

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, diensten, overeenkomsten van en met Werkbriefje.app (“applicatie” / “wij” / “ons”) en elk gebruik van de Werkbriefje.app applicatie. Op het afnemen van een abonnement, tevens gedurende de proefperiode, (“klant” / “bedrijf” / “administratief account”) en/of het gebruiken van de applicatie middels een gebruikerslicentie (“gebruiker” / “je” / “jij”), zijn deze algemene voorwaarden van toepassing.

3. Onze dienst

Werkbriefje.app biedt een gebruiksvriendelijke applicatie waarmee bedrijven werkuren, materiaalgebruik en projectinformatie digitaal kunnen registreren en beheren. Onze oplossing is speciaal ontworpen voor kleine bedrijven in de bouwsector.

4. Licenties en gebruik

a) Per gebruiker is één gebruikerslicentie vereist. Gebruikerslicenties zijn persoonlijk en mogen niet worden overgedragen aan anderen, binnen of buiten het bedrijf.

b) Per bedrijf wordt kosteloos één administratief account verschaft (alleen bij afname minimaal één gebruikerslicentie). Het administratieve account – waarmee bedrijven bijvoorbeeld toegang hebben tot overzichten, facturatie en instellingen – mag binnen het bedrijf door meerdere medewerkers worden gebruikt en is niet overdraagbaar.

5. Abonnement en opzegging

Onze dienst wordt aangeboden op abonnementsbasis. De kosten bedragen €12,50 per gebruiker per maand, exclusief btw. Het abonnement wordt maandelijks automatisch verlengd op basis van het aantal actieve gebruikers. Je kunt op elk gewenst moment opzeggen. Het abonnement en de toegang tot de applicatie worden dan stopgezet aan het einde van de huidige loopmaand.

6. Gratis proefperiode

Nieuwe klanten kunnen gebruikmaken van een gratis en vrijblijvende proefperiode van 30 dagen. Deze proefperiode is bedoeld om de applicatie goed te leren kennen voordat je besluit om over te gaan tot een abonnement. De duur en voorwaarden kunnen in overleg worden aangepast. Voor een proefperiode of demo, neem contact met ons op.

7. Betaling

De facturatie verloopt via maandelijkse automatische incasso, verzorgd door onze betalingsprovider Stripe. Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum. Indien een incasso niet lukt, ontvang je een herinnering. Bij uitblijvende betaling kan de toegang tot de applicatie tijdelijk worden opgeschort.

8. Beschikbaarheid en ondersteuning

We doen er alles aan om onze app beschikbaar en stabiel te houden. De applicatie is gemiddeld 99% van de tijd beschikbaar. Mocht er onverhoopt een storing optreden, dan lossen wij dit zo snel mogelijk op. Voor vragen of ondersteuning kun je contact opnemen via e-mail, telefoon of WhatsApp. We reageren gewoonlijk binnen één werkdag, bij drukte kan het wat langer duren.

9. Eigendom en gebruiksrechten

Alle intellectuele eigendomsrechten op de applicatie software, ontwerp, content en broncode behoren toe aan Werkbriefje.app. Als gebruiker krijg je enkel een beperkt gebruiksrecht: het recht om de applicatie te gebruiken zoals bedoeld. De gegevens die je invoert blijven formeel eigendom van Werkbriefje.app, maar worden uitsluitend gebruikt voor het functioneren van de applicatie. Wij verkopen jouw data niet en delen deze niet met derden.

10. Overmacht

In geval van overmacht – denk aan onder meer natuurrampen, stroomstoringen, pandemieën, cyberaanvallen of storingen bij leveranciers – kan Werkbriefje.app niet aansprakelijk worden gesteld voor schade of het tijdelijk niet kunnen leveren van de dienst. We zoeken in zulke gevallen altijd naar een passende oplossing.

11. Aansprakelijkheid

Wij doen ons best om onze applicatie betrouwbaar, veilig en efficiënt te houden. Toch kunnen we niet aansprakelijk worden gesteld voor enige schade die ontstaat als gevolg van bijvoorbeeld maar niet uitsluitend:

Onze aansprakelijkheid is altijd beperkt tot het totaalbedrag dat jij in de drie maanden voorafgaand aan het incident aan abonnementskosten hebt betaald. Als gebruiker vrijwaar je ons voor claims van derden die voortkomen uit jouw gebruik van de app.

12. Geheimhouding

Werkbriefje.app verplicht zich tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die tijdens het gebruik van de applicatie of in het kader van de samenwerking wordt gedeeld. Onder vertrouwelijke informatie wordt onder meer verstaan: bedrijfsinformatie, klantgegevens en andere informatie die als vertrouwelijk is aangemerkt of waarvan het vertrouwelijke karakter redelijkerwijs kan worden vermoed.

Werkbriefje.app behandelt alle klantgegevens met de grootste zorg en zal deze nooit delen, verkopen of openbaar maken aan derden, tenzij dit wettelijk verplicht is of met uitdrukkelijke toestemming van de klant. Voor meer informatie over hoe wij omgaan met persoonsgegevens, verwijzen wij naar onze privacyverklaring.

13. Privacy

Wij behandelen persoonsgegevens zorgvuldig en conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). In onze privacyverklaring leggen we precies uit hoe we omgaan met gegevens.

14. Wijzigingen in de voorwaarden

Werkbriefje.app behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden aan te passen. Wijzigingen worden vooraf gecommuniceerd via de app of per e-mail. Door de app te blijven gebruiken, stem je in met de gewijzigde voorwaarden.

15. Toepasselijk recht en geschillen

Op deze voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing. Eventuele geschillen proberen we eerst in goed overleg op te lossen. Mocht dit niet lukken, dan wordt het geschil voorgelegd aan de bevoegde rechter in de regio waar Werkbriefje.app is gevestigd.

16. Contact

Heb je vragen over deze algemene voorwaarden of over de applicatie? Neem gerust contact met ons op via:
Werkbriefje.app
Koen Dolron
Stationsstraat 35
4001CD Tiel, Nederland
KvK: 73825824
BTW: NL002378248B55
E-mail: [email protected]
Telefoon: +31610734114